支付宝五福贺岁短片描述了一家三口大雪天回家过年的场景，进山堵车，孩子身体不适，决定改路进山，突降大雪，信号差，小车陷入雪地，情绪崩溃，爸妈为路铲雪。
每个人都有回家的坎坷，从进山的崎岖，回家的艰难，到在雪地中见到父母的欣喜，瞬间令人充满感动以及热泪盈眶。
最后的一句句“到哪儿了”，既是家人的一句问候，也是他们的殷切期盼。主题曲《听我说》伴随着周深的声线缓缓渗透出治愈的感觉。
有人说，支付宝的五福给新年添了点年味，但是支付宝用一部短片告诉我们，回到家，就是五福临门。
支付宝五福贺岁短片短短九分多钟讲述了过年回家因天气不好大雪堵到了最后几公里，夫妻两个人带着年幼的孩子过年开车回家。因为交通事故加上雪天，原本回家的路看起来遥遥无期，途中男主不时打电话询问到哪了。路上孩子可能是水土不服或者什么原因身体不舒服，男主人公决定开车走不常走的县到回家。途中男主接到母亲电话，告知母亲走后山的县道，然后通讯不好电话中断，男主没听到母亲说的后山路被雪封住。
在距离家还有两三公里的时候，车被厚厚的雪堵住了无法前进，在女主的坚持下两个人抱着孩子在零下几十度的雪地里走路回家。走了没多久雪太厚导致无法行走。遂决定原路返回到旅店过夜。男主启动汽车，女主目光锁定住前边车窗前方有两个手电筒的灯光，男主一看正是自己的父母。年迈的父母手拿工具正在铲孩子回家的路。到了全剧的泪点，父母大概是铲了两三公里的雪只为了孩子回家。
致那些常年在大城市或者二三线奋斗的年轻人，过年了还是回老家看看爹妈，一家人团团圆圆才是年！