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标题: 微信公众账号运营的几个重要因素! [打印本页]

作者: 小新    时间: 2016-4-2 20:49
标题: 微信公众账号运营的几个重要因素!

微信的诞生实际上抱着腾讯的大腿,一路小跑就赶上了新浪微博影响力,背靠大树就是好乘凉,微信这个产品也给面儿,在腾讯强势的资源推介下轻松就过亿的注册量了。

微信公众账号运营

一个注册量过亿的社交产品对于网络营销人士来说,无疑又多了一个广告渠道,当年微博崛起的大号纷纷筑巢微信,那是一个二维码满天飞的季节,跟风似乎是小企业最喜欢的玩的一款游戏,于是各行各业纷纷注册了自己的微信公众号,圈地圈粉丝的运动就这样开始了,但是无论是个人还是企业,都面临了同样一个问题,如何让消费者抬起自己的手机?

通常微信公众号口碑名气与粉丝的提升过程是要经历7个步骤:

1、定位

账号定位很关键,是做一份内容输出还是全民产生内容的微信号,这是一个很值得思考的问题。我们以微信公众号:vyfang为例,主要的目的就是分享一些微信营销知识的平台,它所要吸引的受众就是一帮想要了解微信营销知识的人群,那么它一般的宣传渠道为:微信营销类论坛的文章、互联网类的专栏、IT类专栏以及这类人群的QQ群,通常一篇文章发到十几家专栏上,只要你的观点得到别人的认可,那么每天增加几十到几百粉丝不是太难的事情,QQ群的转化速度要慢一些,通过这些渠道做第一波粉丝的原始积累,也就是0-500粉丝的积累。

原始积累最辛苦,通常的新手会采取求量不求质的方法,要么互粉要么买粉,当你习惯了这种水分很大的营销模式后,当你享受到了粉丝分分钟暴涨的虚假繁华后,你就基本上告别了单纯,告别了成就一个微信大号的机会。不是你的真实受众,互粉一万个又有什么意义呢?

2、内容

如果你不能积累真实的500粉丝,那么劝你从一开始就放弃微信。当进入501个粉丝的阶段,你的内容就开始起到绝佳的作用,如果是刷的粉丝或者互粉而来的僵尸粉,这等同于你自己耍自己玩,还玩的不亦乐乎呢。这样的营销模式即使再好的内容输出也没有任何意义,这就好比对着墙喊三天三夜除了口干舌燥,最后练练口才以外,基本上是不可能有什么收获。

只有有效的内容对应真实的受众才能收回相应的反馈,看人下菜是内容营销的标准策略,为你的粉丝提供他们感兴趣的话题他们才有参与互动的可能,初期可能就是一个讨好粉丝的过程。提供实战的案例和操作的技巧,更直接的告诉你微信营销该怎么去做。营销行业的人员可能比一般的普通受众更能承受骚扰,微信要认证,认证的资料一定是你当初定位的领域,同时你可以进行微信推送了,不防一天一条,我们一般会分享我们实战的营销内容,而不是网上一抓一大把的营销理论知识。

推送的内容一定是有主题性的,有策略性,而不是今天一竿子到论坛营销,明天一竿子支到微博营销,后天一竿子到微信营销,一定是要系统性的推送。当然特殊的行业的建议每周1-2条最佳,否则受众就疯了。

3、活动

活动是微信营销最爽的一种营销模式,无论是送奖品还是共同参与同一个话题的探讨,这一定是粉丝增长速度提升最快的一种模式,通常的营销领域一般以书籍赠送为主,这种即使分享到朋友圈,可能起的推广意义不像企业的那么明显。但是可以增加粉丝的互动活跃度。快消品、餐饮行业等,通过活动增加的速度就明显很猛,免费试吃的活动就可以推动粉丝分享到自己的朋友圈,如果朋友圈的粉丝共同到店也免单,那就更疯狂了!企业会不会一下子赔死了?这个世界上有一种折扣叫做优惠券,财大气粗的玩免单,小门小店可以玩优惠券嘛!

活动营销最关键的一点是符合自己受众的需求,而且建立在粉丝全是真实粉丝,你刷2000微信粉丝,接着做活动,这是做给僵尸看呢,还是做给僵尸看呢?所以微信营销必须经历一个0-500真实粉丝积累的过程,活动营销是建立在501-1000粉丝的提升阶段,越多的人群效应是口碑爆发的前提。

4、游戏

直白的广告谁都烦,创意的广告反而能激起别人的小兴趣。除了每天的推送模式,为了增加粉丝的活跃度,不妨开发一个有趣的小游戏,很多新人看到这句话瞬间就蒙了?开发游戏?这简直是比登天还难,但是我可以告诉你,加微信号:244918686(备注微信开发)即可。

企业如果还在直白的推介产品,不妨试一试这种有趣的自动回复游戏,在玩的过程中了解产品似乎是最不抵触的一种广告营销。通常游戏营销是1001-10000粉丝的一个爆发过程,前段时间一款游戏《疯狂猜图》就抱着微信的大腿一路狂奔到appstore的top3。

5、认证

认证的好处:排名靠前,当查找附近用户时你的潜在客户第一个找到你,品牌效应,可信度更高,客户更加信任,订阅号认证后可以开通自定义菜单功能。

6、CRM

当所有人一拍大腿觉得微信迎来了又一个移动营销的渠道的时候,所有的企业那一刻仿佛面朝大海看到了另一场春暖花开,营销人果然是这个世界上最有趣的一个种类,他们毁掉了各种节日后,也毁掉了各种社交渠道。

但是微信,确实不应该拿它当做一个营销渠道,而是当做一个CRM,当做一个有趣的客户关系管理系统,它是维护忠实粉丝的一个渠道,你可以跟你的粉丝聊很多更有意义的东西,比如梦想、比如爱情、比如人生,而不是聊聊打八折还是全场满200送30。用好了微信是一种品牌提升,用不好微信就成了走过路过不要错过的全场只要2元的小店。

你躲在消费者的手机里,不应该每天骚扰他,而是当他需要你的时候,甩给你一句话一个问题,你能够感动他三条街。这才是微信应该有的姿态。

我有一个开餐厅的朋友,微信公众号不到1000人,但是这1000个人就能保证他每天座无虚席。他不发促销信息,不发任何关于餐厅的广告,他每天就跟他们的粉丝聊每一道菜背后的爱情故事,聊的你热泪盈眶聊的食欲大增,每每跟老客户聊的爽歪歪直接这道菜就免单。口碑就是从这么一个奇葩的老板开始。

7、精准

有朋友问我,我积累了几千微信粉丝,都是真实的,为啥做个活动啥的,怎么就没有反应呢?每天的互动量怎么才几十个呢?

微信不同于微博的之处就在于,它所追求的不是粉丝量而是精准的粉丝数,一个微博可以洋洋洒洒几百万粉丝,每天笑话鸡汤正能量,微信要的是绝对的精准人群,宁吸引300行业精准粉,而不是把自己的粉做成一个乱炖粉丝。

我的这个朋友是做奶粉品牌的,前期为了吸引粉丝,也因为老板对粉丝量的追求,各种论坛各种贴吧各种知道各种百科各种微博各种新闻各种软文,狂铺,最后弄来的粉丝妈妈数量占不到十分之一,做活动没效果肯定是必然的。后来我建议他在妈妈博主的微博及博客上投放软性广告。这是人群的精准定位。

综上7点,实际上对于个人这是一个漫长过程,从0-10000,但是对于企业用户来说,可能就是几个活动而已,不过关键取决于粉丝的真实性,做微信一定要从头开始,只有经历了原始积累,你才能摸索到最适合自己的推广方式。







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