微信公众平台运营十大禁忌，我敢说你至少做过5条！

很多企业对微信公众平台（订阅号和服务号）的定义和理解比较模糊，所以收集了一些企业在微信运营过程中常见的错误，予以警示。

1、内容涉及政治和暴力色情等敏感话题

上有政策，下有对策，这些阅读量超高的敏感话题，你肯定做过，为了阅读量，以身犯险也在所不辞，这就是运营人的个性。不过对微信运营者而言，应当注意避免触碰政治和暴力色情的高压线。毕竟腾讯不是你家的，封了号叫爸爸也没有用。

2、推送与主题无关的广告

一些微信号运营者推送一些与主题不相关的内容，缺乏明确而清晰的定位，自己都搞不清自己要发什么内容，粉丝当然不知道关注你能做什么，果断取关。

3、强迫或奖励用户把信息分享到朋友圈

如果给一个很好的品牌或者非常好的活动做推广，这个办法也许不会那么让人反感，毕竟粉丝会看在大品牌/好奖品的面子上，多多转发。如果就是一般的内容，建议不要强迫粉丝，如果你的内容够好，不用说，粉丝肯定会帮你转发，毕竟他们也不想看到你可怜巴巴！

4、欺骗客户，发含有虚假成分的信息

人品一般以上的人都不会犯这种错，犯错的肯定人品差！差！差！你还不取关，我就要鄙视你了！

5、频繁推送信息，免骚扰客户

今天原本就是一个信息过量的年代，试问，现在有真的缺少信息吗。在这种大环境之下，信息推送的数量不宜过于频繁。虽然我也是每天都推送，但心里依旧怕你们取关，不理我。所以每次都要好好的码字，写干货。

6、滥用自动回复，不够人性化

一些微信的运营者为了与粉丝形成互动，设置了很多自动回复。当然，这有利于，但这种回复却不能滥用，这是因为虽然设置自动回复可以和客户形成瞬间的互动，但因其是“机器语言”，并不是“人话”。这种互动很难有持续性，有时候反而给粉丝过于生硬的感觉。这点我也犯过，以后会改的，请各位大佬多多担待。

7、频繁推送广告，成为了营销工具

如果微信订阅号粗制滥造，广告意味明显，成为单纯的工具的话，也很容易被客户取消关注。正如松下幸之助所说：“强硬的推销只能适得其反，我们要给顾客提供他们喜欢的东西，或者是对他们有益的东西。”

其实我敢说这点，主要是没人找我投广告，哈哈，说的好理直气壮啊！（干爹们，千万不要让我犯错啊！）

8、推实用性不强、枯燥无味、同质化信息

没用的内容不发，无聊的内容不发，别人有相似的内容也不发，要发就发不一样的。

9、推送过长图文

受制于屏幕的大小和碎片化的时间，手机用户更喜欢“短小精悍”的内容。因此，如果推送过于冗长的图文，用户会很容产生疲劳感，从而很难进行进一步的阅读。

10、回复不及时，影响用户的体验

“好的体验并不是一开始就设计出来的，而是依靠不断地摸索细节。”同样，在微信公众平台，及时回复就是关乎体验好坏的一个重要细节，如果能够及时回复，不仅有利于与粉丝形成即使的交互，对粉丝也是一种尊重。相反，如果不能够及时回复，将大大降低用户的体验。以后我会经常和你们互动的，做不到是小狗，汪汪！