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昨天支付宝发布最新9.0版,引起了一场撕逼大战。微信和支付宝双方都说对方抄袭了自己,在我看来双方确实都有抄袭对方,就不要论谁对谁错了。如果非要论谁先抄袭谁,我想应该还是微信在钱包板块在某些细节上先“借鉴”了支付宝。

支付宝和微信支付之争


支付宝9.0版本将原有的“服务窗”与“探索”板块,换成了“商家”和“朋友”。蚂蚁金融服务集团支付事业群总裁樊治铭说,“支付宝花了8年时间从一个工具变成一个应用,又用了2年从一个应用变成一个支付平台。现在与接下来的时间,支付宝会贯穿到各种真实生活的场景,包括消费、生活、金融理财、沟通等多个领域,成为以每个人为中心的一站式场景平台和新的生活方式。”这应该是“支付宝12年最革命性变化”的版本。


这次支付宝和微信撕得最多的就是社交,不过支付宝做社交和微信的目的不一样。对微信来说社交是核心,支付是社交之外的延伸。但支付宝的核心是支付,社交也只是丰富自身的支付场景而已。


支付宝加入社交属性后,安全因素就是用户首要考虑的。很多用户不愿意开通微信支付,最主要原因就是怕不安全。微信支付得益于社交,也让很多用户恐惧于社交,这一切都因为“安全”二字。所以支付宝除了常规密码、指纹识别的安全措施之外,我还发现了两个小细节。一是好友间也不会显示完整的支付宝账户,二是提供账户安全险,0.88元就可以最高保100万元,极低价格和高额赔付的对比,也显示出支付宝对自身安全的自信。


支付宝在社交场景上除了常规的发红包之外,也有自己的创新。我们的生活中原本就充斥了高频率人与人之间的支付场景,所以支付宝推出了一些有趣而实用的功能,比如经费群、亲情账户、借条等,这是支付宝自己对支付场景的理解。


微信很清楚自己的优势在社交,但是支付场景除了发红包之外,其他的目前还较少。所以微信不断布局和支付相关的业务,在线上不但推出各种红包玩法、二维码收款、充值手机等业务,还将战略投资的滴滴打车、大众点评等干儿子都接入微信支付。在线下店铺中大力铺设设备,甚至联合商家用半价来培养用户习惯。如果用不恰当的词来形容的话,微信在发展支付这件事情上,有点“无所不用其极”。


对于微信支付和支付宝之间的竞争,我曾在文章里提到过,其实不是简单的用户或社交之争,更多的还是支付场景之争。


相对于支付宝先有场景后有支付来说,微信支付算是先有支付后有场景。开玩笑的说法,就是支付宝是先有螃蟹,再去借点醋;而微信支付是自己有醋,去借点螃蟹的赶脚。现在的支付宝,除了进入社交领域的消费场景之外,还在增加商家和金融服务,通过连接人与商家、人与服务,以期待建立更多支付场景。


支付宝和微信支付虽然基因不一样,各自的出发点不一样,但是最终目的都一样,就是让用户所有与支付、金融相关的行为,都能在自己的平台上完成。如果非要论谁胜谁负的话,就要看谁能最快掌握最多的应用场景,将用户圈在自己的生态之中。


说了这么多,你会看好谁呢?


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共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2015-7-9 21:27

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