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小程序平台对开发者提交的小程序服务会进行名称、类目、代码等方面的审核,并在开发者发布小程序后,对其提供的在线服务进行持续性的监管,全流程保障用户的使用体验和权益。

平台在审核及监管过程中,如果发现小程序有违规,会反馈引导开发者进行修改,内容合规后即可正常提审及申诉解封。但近期,我们发现有部分开发者为了能够通过审核以及躲避监管,在代码审核、类目审核、线上监管等过程中通过一些方式进行了恶意对抗,包括但不限于以下行为:
1、小程序代码内容审核绕过
有部分开发者或服务商在代码提审环节,通过技术手段将不符合当前类目规则或违规的内容进行隐藏,期望用“挂羊头卖狗肉”的方式通过微信小程序代码审核。

如上图中的示例,该小程序本不具备外卖资质,版本提审时展示无关内容的它,却在实际运营中提供了外卖平台服务。
官方提示:小程序提交审核的版本应与实际发布、上线运营的版本一致。

2、小程序类目审核资质造假
有部分开发者或服务商想通过伪造资质来通过小程序类目审核。

伪造增值电信业务经营ICP许可证
如上图示例,该公司为通过审核,伪造了ICP证件,但经过公开渠道查询确认,此公司并没有申请过ICP证。
官方提示:开发者应根据小程序的实际经营业务选择合适的类目,并提交对应的资质许可进行类目申请。

3、线上监管绕过
部分开发者或服务商在小程序上线后,采用虚假仿冒官方投诉入口、在截屏时闪退等方式拦截用户投诉,来躲避平台的线上监管。

更有甚者,还会在申诉解封时通过技术手段隐藏违规内容,在申诉审核通过后继续违规。上图就是仿冒官方投诉页面躲避监管的例子。
官方提示:小程序官方投诉入口是平台用以收集用户对小程序违规内容反馈的重要途径之一,不得假冒、隐藏或拦截。

这些恶意行为已经严重违反了《微信小程序平台运营规范》,在开发者与平台之间形成了对抗关系,并且对用户体验造成了严重的损害。

对于提供此类恶意对抗技术的服务商,一经发现,平台会限制该等服务商的小程序注册、提审等能力,并对该等服务商已提交上线的小程序进行能力限制或下架等处罚。

与此同时,我们发现有外部开发者发布小程序审核包过、加速审核等宣传广告,这其中可能存在以故意隐藏代码或内容、或伪造资质文书等方式绕过或规避平台审核监管,请开发者不要上当受骗,以免自己的小程序受到牵连处罚。最后,平台对恶意对抗行为保留法律追究权利,请各位开发者对自身的行为负责,避免触犯法律底线。

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共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2019-10-19 15:31

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