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一、企业注册公众号的流程有什么变化?为什么做这个改动?
答:企业注册公众号,需要通过审核工商营业执照和组织机构代码证来核实企业的合法有效性。
原有流程是先进行注册审核,再分别通过对公打款验证进行微信认证审核及微信支付审核。
新流程是审核证件和对公打款验证同时进行,缩短审核时间。
新的验证流程有以下好处:
第一,更为严谨可靠,可以避免私自拿企业材料来申请公众号的情况。
第二,更为自动快捷,注册环节做了对公打款验证之后,后续申请微信认证和微信支付审核时,可免去同样的打款验证环节。
二、如何查看备注码?
答:信息登记填写并提交后,10天内,请将收到的打款的备注码(6位数字)填写到登录后首页的验证框内。
温馨提示:
请通过银行柜台或网银查询该对公账户的收支明细单,在流水明细中查看备注,腾讯将向该账户汇入一分钱,并附上6位数字的备注验证码。
三、获取备注码如何填写验证码信息?
答:已获得打款的备注码,必须在10天内填写,如果填写3次错误,则验证失败,申请的微信公众帐号将无法使用。
温馨提示:
1、若当时填写对公帐号信息错误,我司打款失败,首页会提示您重新填写对公帐号信息;
2、重新填写对公帐号信息,时间将会重新计算,具体时间首页会提示,请在规定时间内填写验证。
四、个体工商户无对公帐号如何选择类型注册?
答:有对公账户的个体工商户可以注册成企业类型,会正常验证小额打款信息,而没有对公账户的个体工商户,暂时可以注册为“其他组织”类型,提交相关材料进行审核。后续腾讯会专门为个体工商户设计一套注册流程,满足个体工商户的特殊情况。
温馨提示:
建议您可以办理对公银行账户,或办理组织机构代码证。
五、企业多久能收到打款的验证码?收不到打款的验证码怎么办?
答:腾讯使用招商银行的账户进行打款,同行打款一般1个工作日可到账,跨行打款到账时间可能需要3个工作日,请注意查收到账信息和验证码。若未收到验证码,可能是由于填写的对公账户信息错误
导致银行退票,请留意微信公众平台的通知。

六、如果对公账户银行卡号填写错误(包括填错1-2位数字),如何操作?

若未能正确提交对公账户信息,腾讯打款失败,还有2次机会重新填写对公账户信息,加上首次填写,共有3次填写的机会。若3次填写的对公账户都不正确,申请的微信公众帐号将无法使用。请留意微信公众平台打款结果的通知。
温馨提示:注册时填写对公账户信息填错不支持自动修改,后续腾讯给您打款出现错误,系统会让您重新填写。

七、收到了打款但未查到备注码,如何处理?

答:建议联系您对公账户开户银行客服咨询,如咨询银行后还是无备注码,建议您去对公账户开户银行柜台查询或找银行网点会计核实,感谢您的支持与理解谢谢!


八、找不到对应的对公银行怎么办?

答:若您在注册时查询不到对应的开户银行名称,建议您选择其他银行重新申请一个对公账户,同时我司也会对开户银行名称进行优化,感谢您的支持与理解谢谢!

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共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2015-4-7 21:50

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