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拼多多规定商家必须3分钟之内回复买家的咨询,只要买家跟商家一说话,后面就开始倒计时了,一直如此,每天都会有考核分数,叫做“三分钟咨询回复率”,分数低了会影响店铺分数,分数低了就无法报名活动。
对了,还有“催发货”功能,也就是提醒卖家发货,只要买家点了,系统就默认开启三分钟倒计时,三分钟内必须回复他一句话。我就纳闷了,一个顾客半夜催发货,你让我怎么回答?我还能对他说啥?人家没说话没咨询,拼多多你让我对他回复啥?说晚安做个好梦?(淘宝的回复率对店铺基本无影响。)。
核心就是为了让商家购买系统自带的一个月销达到几千块的机器人,作为我们这些小商家真是无力吐槽~

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共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2022-1-4 09:58

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